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La formación en counselling y relación de ayuda es objeto de interés de profesionales y voluntarios que operan en los ámbitos social, educativo, sanitario y otros, especialmente ante la constatación de la escasa competencia relacional y emocional adquirida en los años de estudios universitarios y la propia trayectoria profesional.
Este máster trata de enseñar a acompañar a la persona que sufre y vive en una situación de crisis o dificultad con el fin de que sea capaz de detectar y encontrar herramientas y habilidades propias que le permitan superar las dificultades. En este sentido, la relación de ayuda y el counselling permite identificar las conductas destructivas de las personas y fomentar la adquisición de destrezas para que se adapten a situaciones complejas y críticas.