Presentación
Se trata de un taller práctico en el que se van a realizar diferentes dinámicas para ejercitar habilidades sobre la comunicación asertiva.
Nos encontramos, en nuestro día a día, con hospitales donde el personal de enfermería trabaja cada día en un entorno más complicado en la atención a sus pacientes: largas e intensas jornadas de trabajo, diferentes culturas, situaciones emocionalmente tensas tanto con pacientes como con familiares, etc.
Objetivos
- Mejorar las habilidades de comunicación asertiva de los profesionales de enfermería poniendo el foco en la atención al enfermo.
- Profundizar en los diferentes canales no verbales como gestos, postura, apariencia, distancia, expresión facial y el contacto físico en la atención al enfermo.
Ponente
D. Gonzalo Álvarez Nölting, formador y coach con amplia experiencia en liderazgo, comunicación y mejora continua en entornos profesionales. Ha trabajado durante más de 20 años en proyectos de transformación organizativa y en la implantación de metodologías como Lean Six Sigma, ayudando a equipos directivos y profesionales a mejorar su rendimiento y su capacidad de interacción. Actualmente, se dedica a diseñar e impartir formaciones prácticas y de alto impacto en habilidades directivas, comunicación y gestión del tiempo, con un enfoque muy aplicado al día a día de los equipos.
Dirigido a
Enfermeras asistenciales del departamento de salud de la Ribera, profesoras del área de salud mental y psicología en el Grado de Enfermería
Colaboran